“阿姨您住几天院了,做过哪些检查?”“医护人员服务态度怎么样,医保使用方便吗?”……近日,淮北市纪委监委驻市卫健委纪检监察组的工作人员来到市人民医院住院部病房,随机向患者提问,对医院是否存在不合理用药、滥开检查项目、收受红包礼金等行为开展监督检查,收集群众对就医过程的意见建议。
了解到部分基层群众在乡镇医院检查后,再坐车到市区医院找专家问诊,市纪委监委重点关注市域医共体建设,推动医疗资源进一步优化配置。全市7家三级医疗机构和38家基层医疗机构接入全省影像云平台,实现影像数据互联互通。远程超声实时会诊已覆盖到医共体所有分院,并设立共享中药房,为辖区镇、村两级提供中药代煎、代配服务。上半年,为基层病患远程会诊服务2.6万例次。新增30多名医师下沉基层,成立6家“名医工作室”,帮助基层群众享受更高水平的诊疗服务。
今年以来,淮北市纪委监委以群众身边不正之风和腐败问题集中整治为抓手,立足自身职责,加大监督执纪力度,重点关注行风建设,督促卫健部门组织58个质控中心对医疗机构开展督查,全面治理医疗行为不规范、侵害患者权益等问题,推动医疗服务质量上台阶。今年以来,全市3家三级综合医院开通“互联网+护理服务”,7家二级及以上公立医疗机构设立午、晚间和周末门诊。市人民医院深入落实“改善患者就医感受 提升患者体验”专项行动,推出“就医惠民十条”、为民便民惠民利民“二十条”,开展“名医惠民”“免费健康体检”等大型义诊9次,开设《名医直播间》,为市民提供健康咨询答疑。市120急救中心实现急救绿色通道“零延误”、指挥中心调度工作零投诉,群众满意度100%。
为持续改善医疗服务,加强医德医风建设。淮北市纪委监委紧盯制度建设,要求相关单位建机制、强短板、补漏洞。市人民医院推行“三清单一措施”,健全完善采购管理、重点岗位轮岗、多点执业等监督制约机制,对关键岗位、重点人员定期开展廉洁教育。市中医医院将医德医风与晋职晋级、考核评优等直接挂钩,不断推进“制度管人、制度管事”。市妇幼保健院将医疗采购、药品耗材配送等列入清廉医院建设项目化管理,扎实推动医院各项权力在阳光下规范运行。(淮北市纪委监委)